Gestão e Melhoria de Processos: Conceitos, Técnicas e FerramentasE-bookGestão e Melhoria de Processos: Conceitos, Técnicas e FerramentasdiLeandro Costa da SilvaValutazione: 4 su 5 stelle4/5Salva Gestão e Melhoria de Processos: Conceitos, Técnicas e Ferramentas per dopo