Vuoi l'auto nuova? Un click ed è tua

Che il ruolo di internet nel processo di scelta e di acquisto di un’auto nuova sia diventato determinante è ormai un fatto accertato. Nelle concessionarie arrivano clienti sempre più preparati: nel momento in cui varcano la soglia di un punto vendita, molti di loro sul web hanno già confrontato modelli, sviluppato ipotesi, fatto la propria scelta, configu ato la versione preferita, selezionato gli accessori indispensabili e defini o il colore prediletto. Hanno svolto, insomma, buona parte del lavoro che in precedenza avrebbero fatto con il venditore; tanto che le visite che si fanno in concessionaria prima di perfezionare l'acquisto sono oggi, in media, un paio o poco più.

Aspetti emozionali

Molto più raro, almeno per ora, è