Nel diciassettesimo episodio di Atomi & Bit, Andrea Latino ospita Francesca Benati, Senior VP Online Travel Companies WEMEA & Managing Director Italy di Amadeus. Francesca ci parla di: come ristrutturarsi e quali sono le nuove forme che verrano assunte dal mercato dei viaggi, e i vantaggi che ne possono derivare gli utenti; degli elementi che hanno portato all'accelerazione della trasformazione digitale all'interno del settore; degli strumenti che aiutano a gestire al meglio i viaggi d'affari (e del futuro degli stessi) e di quali sono i benefici dalla tecnologia all'interno dei flussi di customer care.
Ed infine, come da consueto nel nostro podcast, Francesca darà a tutti i manager che ci ascoltano 3 consigli su come adattarsi al new normal e poter sfruttare tutte le criticità del periodo, convertendole in opportunità.