BIC RAPPRESENTA un grande osservatorio sull’ecosistema della comunicazione giunto alla quarta edizione. Il trend dei dati degli ultimi quattro anni mostra i punti di forza della comunicazione che ha caratterizzato le aziende che hanno ottenuto la certificazione di Best in Media Communication. Ne emergono miglioramenti significativi in tutti gli indicatori. Le aziende eccellenti tendono ad esserlo sempre di più. I KPI dell’audit di certificazione si basano su tre pilastri: il posizionamento reputazionale (media reputation index); l’efficacia del lavoro del team di comunicazione (media impact assessment); il giudizio dei giornalisti, rilevato attraverso una survey anonima (media poll).
