Negli aeroporti di Dubai ed Abu Dhabi, nel corso degli anni mi ero fermato più volte in transito da e per il Sudest Asiatico e quel genere di iper-modernità basata su canoni occidentali la consideravo priva di interesse e non mi invogliava a fermarmi. Non solo ma, come tanti, pensavo pure che la vita nella ricchissima e sfarzosa terra dei petroldollari fosse troppo costosa per i semplici viaggiatori. Preconcetto sufficiente a relegare questa parte di mondo in fondo alla scaletta dei desideri e delle probabili visite future.
Sbagliavo, degli Emirati ignoravo ogni cosa ed è proprio il sospetto di avere torto che mi ha spinto a venire di persona. Ciò che ora mi induce a scrivere queste righe non è il fascino per le straordinarie innovazioni futuristiche degne di grande merito e comunque descritte in modo mirabile in tutte le lingue. E neppure la rivoluzione culturale e sociale promossa magistralmente dai suoi sultani ed emiri, ma il semplice desiderio di conoscere la gente comune che vi abita e portare a casa un’idea più obiettiva sulla normale vita di tutti i giorni.
L’arrivo a Dubai alle 3 di notte è stato illuminante, grazie alla sua complessità fin dall’inizio. La resthouse prenotata si trova accantoin zona, chiediamo a quelle poche persone che vediamo ma nessuno conosce la “mia” resthouse e al telefono nessuno risponde. Dopo circa un’ora Omar si scusa ma deve andare a casa e, nel cuore della notte, mi trovo su un marciapiedi con lo zaino in spalla e il cellulare privo di Internet, senza sapere cosa fare. Entro per chiedere assistenza nel lussuoso Hyatt hotel sulla piazza, alla reception e gli stessi inservienti alle pulizie si danno un gran daffare, chiedono, telefonano, ma nessuno sa nulla. Quella resthouse sembra non esistere. In questi casi, di vuoto assoluto, è prioritario restare calmi, lucidi, ed “estrarre le antenne” per captare una direzione. Dopo aver chiesto palazzo per palazzo, alle prime luci dell’alba riesco finalmente a trovare una guardia che mi indica la giusta via per la resthouse, situata al ventesimo piano del Dubai Tower. Inconveniente fuori programma, che mi ha dato però l’opportunità di valutare positivamente il carattere, la disponibilità e l’aiuto incondizionato della gente. Ho citato questo esempio per sottolineare la generale gentilezza dei suoi abitanti, l’attenzione verso il prossimo che verrà confermata ogni giorno nel proseguo della mia permanenza. Anche i più giovani, sui metrò insistono per cedere il sedile ai più anziani e basta chiedere una qualsiasi informazione che subito si adoperano per aiutarti con molta naturalezza, dotati di un’invidiabile empatia che ha probabilmente contribuito a fare di Dubai una delle metropoli cosmopolite più efficienti e sicure al mondo.
