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Investire comporta dei rischi.
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Seconda parte dell'intervista a Santina Giannone, founder di Reputation Lab
Con Santina tocchiamo tantissimi temi davvero interessanti:

il costo opportunità dell’apprendimento che incrementa col passare del tempo e l’importanza di scegliere cosa fare e, sopratutto, cosa non fare. Santina ha un approccio davvero sistematico nello scegliere su cosa formarsi da cui possiamo imparare tutti

abbiamo parlato dell’importanza della scelta del partner… a tal proposito vi consiglio di ascoltare gli episodi con Luca Naj-Oleari e quello con Laura Albini che hanno usato un ottimo approccio per evitare questo primo errore di Santina.

abbiamo poi sentito il problema della delega, sopratutto quando riguarda aspetti chiave come la parte finanziaria e fiscale e le deleghi senza avere le minime basi per poter dialogare e fare challenge alla persona alla quale deleghi. abbiamo discusso di come queste basi siano fondamentali per poter anche far capire all’altro che siamo sul pezzo e aumentare la probabilità che eventuali inesattezze le scopra questa persona da sola perché si prepara all’incontro con noi

Santina ha poi condiviso come l’avere competenze di base su temi diversi abbia aumentato di molto da disposizione di altre persone a darle una mano. Se tu fai il primo passo per capire un problema, gli altri avranno molta più voglia di darti una mano.

l’importanza di visualizzare gli obiettivi che abbiamo con il maggior grado di dettaglio possibile… che nel caso di Santina ha significato una profonda riflessione sulla scelta del nome dell’azienda che voleva creare

e poi Santina ha condiviso il terzo errore: la gestione dell’implicito, o del non-detto. Se capita, come abbiamo discusso nel podcast, va gestito… ma il vero segreto nella gestione di questo tipo di problemi è evitarli proprio! Il suggerimento che do sempre ai manager è quello di creare un ambiente in cui sia ok condividere i problemi di qualsiasi natura, senza paura del giudizio o di altre conseguenze negative per il solo fatto di aver espresso un’opinione, un dubbio o un punto di vista!

l’ultimo stimolo che ci ha dato Santina è l’importanza di spendere tempo ed energia per fare il closing di un progetto, momento spesso sottovalutato e gestito in modo superficiale. Qui invece Sentina ci dice di stare attenti e gestire bene anche la fine delle cose: di un progetto, di un rapporto, di una riunione… non lasciamo quella parte al caso in modo che sia chiaro a tutti come ci stiamo lasciando e, ovviamente, cerchiamo sempre di esplicitare i problemi in modo da lasciarci nel modo migliore possibile!

abbiamo chiuso con alcune dritte su come migliorare la gestione dei nostri profili linkedin

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