QUANDO SI PENSA ai grandi cambiamenti che sconvolgono un processo produttivo (o un intero settore), ci si focalizza soprattutto sul ‘dopo’. Dimenticando che ‘prima’, dietro a queste rivoluzioni ci sono delle persone: i manager. Del ruolo dei manager, e della loro importanza all’interno di un asset strategico per l’economia del nostro Paese come il terziario, abbiamo parlato con il presidente di Manageritalia: Mario Mantovani.
Qual è il ruolo di un manager? E quanto è importante questa figura per il settore terziario, spina
