Social Media Marketing

Di Adidas Wilson

Cosa si intende quando si parla di coinvolgimento sui Social Media? La risposta è semplice: è il numero di condivisioni, Mi piace e commenti. Sicuramente, avere un grande seguito è fantastico, ma bisogna ricordare che è sempre meglio puntare alla qualità che alla quantità e un pubblico impegnato è meglio di uno grande. Esistono alcune metriche utilizzate per misurare il coinvolgimento sui Social Media tra i quali: l’uso di hashtag brandizzati, le menzioni, i click-through, la crescita dei follower, i “Mi piace”, i Commenti, i Retweet e le condivisioni.

I tuoi follower possono iniziare a interagire con i tuoi contenuti in maniera naturale. Ma spesso, potresti dover incoraggiarli un po'. Ci sono alcuni trucchi che possono aiutarti a raggiungere tale obiettivo. Valuta il tuo coinvolgimento: guarda quanti follower hai, il numero medio di condivisioni e commenti che ricevi su ogni post e qualsiasi altro numero rilevante. Assicurati di continuare a monitorare questi numeri.

Scegli la tua strategia: ogni azienda ha obiettivi diversi e le strategie sono, quindi, diverse. La tua strategia dipenderà dai tuoi obiettivi. Potrebbe essere educare il pubblico, raccogliere feedback, cambiare la percezione del pubblico, ecc. Comprendi il tuo pubblico: non è facile coinvolgere persone che non conosci.

• Lingua: Italiano
• Editore: Adidas Wilson
• Data di uscita: 14 mag 2021
• ISBN: 9781667400617

Anteprima del libro

Indice

Introduzione

Facebook

Gestire una pagina aziendale su Facebook

Programmare un post su Facebook facendoci attenzione

Amministrare una pagina aziendale su Facebook

Video Marketing su Facebook

Come fare marketing di una attività su Facebook

I Segreti del successo di Facebook

Blog

Come guadagnare usando un blog

Avviare il tuo blog di nicchia

Come vendere annunci sul blog

Suggerimenti che garantiscono più abbonati ad un blog

Instagram

Marketing su Instagram

Statistiche Instagram

TikTok Marketing

Come ottenere un guadagno da TikTok

L'algoritmo di TikTok

YouTube

Guida completa al marketing su YouTube

Pinterest

Pinterest per le aziende

Guida di LinkedIn per professionisti del marketing

Guida completa al marketing su Twitter

Conclusione

Introduzione

Spiegato brevemente, Il social media marketing consiste nell’utilizzare i Social Media per indirizzare il traffico di un sito web, aumentare le vendite e costruire un marchio ben definito creando una connessione con il pubblico al quale è destinato. Per farlo, bisogna saper creare ottimi contenuti, interagire con i follower, pubblicare annunci e analizzare i risultati ottenuti. Attualmente, le principali piattaforme di social media includono Snapchat, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Twitter, Instagram e Facebook. Inizialmente, il social media marketing prevedeva la sola pubblicazione. Le aziende condividevano contenuti sui social media sperando di generare traffico e, in ultima analisi, fare vendite. Al giorno d'oggi, si tratta di un lavoro che necessita di più attività, ed infatti le aziende ora utilizzano i Social Media in molti altri modi. Ad esempio, realizzano pubblicità sui Social Media, li utilizzano per analizzare dati e informazioni e realizzano attività di Social Media listening ed engagement, volti all'ascolto e il coinvolgimento dei consumatori. Prima di iniziare a pubblicare contenuti sui social media, è necessario elaborare una strategia per gli stessi domandando: qual è l’obiettivo? Come puoi raggiungere i tuoi obiettivi utilizzando i social media? I tuoi obiettivi potrebbero essere aumentare la brand awereness, indirizzare il traffico del sito web, aumentare le vendite, creare una community o generare coinvolgimento; come scegliere la piattaforma social più adatta alle proprie esigenze? invece di provare a lavorare con tutte le piattaforme, è meglio selezionarne alcune. Una tecnica adeguata è preferire quelle su cui è più probabile trovare il proprio pubblico di destinazione; che contenuto condividerai? Potresti condividere contenuti divertenti o educativi. Questo dipenderà dal tuo marketing persona. Una presenza costante è particolarmente importante, soprattutto per le piccole imprese e considerando che i social media sono utilizzati da circa tre miliardi di persone, le possibilità che tutte queste persone scoprano la tua attività sono accresciute dalla coerenza. Sui Social Media, la pubblicazione implica la condivisione di un video, un'immagine o un post sul blog. Non è diverso dalla condivisione tramite il proprio account personale, ma con un account aziendale la cosa migliore da fare sarebbe pianificare, invece di pubblicare spontaneamente. Allo stesso modo, è saggio considerare il tipo di contenuto da pubblicare, quando pubblicarlo e con che frequenza. Per questo, è fondamentale fare un buon uso degli strumenti di pianificazione che sono a nostra disposizione. Man mano che ci sarà una crescita in termini di seguito sui social Media aumenterà anche la visibilità del business. Altre volte, ci potranno essere dialoghi circa il proprio business ed è fondamentale cercare di monitorarli. Infatti, qualora dovessero verificarsi dei dialoghi non lusinghieri verso la propria attività si potrà intervenire per correggere tale andamento prima che diventi un problema più grosso da affrontare. A tal fine, è necessario selezionare trova uno strumento di ascolto e coinvolgimento sui social media. È importante tenere sempre sott’occhio la propria strategia, per valutarne i progressi. Sta ricevendo sempre più commenti positive? Gli utenti che visitano il tuo profilo aumentano ed interagiscono sempre di più con le tue pubblicazioni? Le piattaforme stesse offrono queste informazioni, ma solo a livello di base. Esistono altri strumenti di analisi che possono essere utilizzati per ottenere informazioni approfondite. Se si ha a disposizione un capitale iniziale di investimento è possibile considerare l’utilizzo di pubblicità sui social media. Gli annunci ti aiutano a raggiungere più persone possibile, superando anche quelli che sono i follower attuali. Le piattaforme pubblicitarie sono diventate così potenti che è possibile persino scegliere chi vedrà gli annunci ed esistono strumenti pubblicitari il cui obiettivo è proprio quello di fungere da supporto alla loro realizzazione. Ci si potrebbe chiedere quale sia la direzione migliore in tale circostanza, se scegliere i così detti Paid media o quelli Organic. Per rispondere rapidamente alla questione potremmo dire che si potrebbero considerare entrambe le strategie, in base alle esigenze del momento in quanto gli Organ media e quelli Paid vengono utilizzati per obiettivi diversi. Per ottenere un rapporto bilanciato tra conversione e consapevolezza è necessario conoscere i vantaggi e gli svantaggi di entrambi. Durante la pandemia, l’utilizzo dei Social Media è aumentato notevolmente. La spesa pubblicitaria, tuttavia, non tiene il passo. I social media hanno registrato alti e bassi in merito alle entrate. Molti marchi hanno sospeso la pubblicità come questione di principio o a causa della recessione economica. La situazione attuale sembra essere piuttosto complicata, ma i prezzi degli annunci accennano a diminuire. Dunque, in che modo dovrebbe orientarsi la propria strategia di marketing sui social media? Dipende da quelli che sono gli obiettivi di ciascuno. Gli Organic Social Media includono i contenuti gratuiti che possono essere pubblicati sul proprio feed: storie, meme, video, foto e post. Quando pubblichi, le persone che vedranno il contenuto sono: Alcuni dei tuoi follower (questa è la tua portata organica), i follower dei follower (quando i tuoi follower condividono il post) e se usi un hashtag, le persone che seguono quell'hashtag. Può sembrare semplice, ma i social media definiti Organic sono il modo migliore per creare una connessione con il proprio pubblico. Dovrebbe essere il fondamento della strategia di marketing di ogni azienda. L’Organic social media viene utilizzato per: offrire assistenza ai clienti; coinvolgere i clienti nel loro percorso di acquisto; coltivare le relazioni; stabilire la voce e la personalità di un marchio. I Social definiti Paid si basano sulla pubblicità. Le aziende pagano denaro alle piattaforme di social media in modo che i loro contenuti possano essere mostrati a un pubblico specifico. Il social a pagamento viene utilizzato per: guidare le conversioni, generare lead, promuovere un nuovo prodotto, evento, ecc. e aumentare la consapevolezza del marchio. Esistono dei pro e dei contro se si mettono a confronto i Paid Social Media con quelli Organic. Tra i pro dei social media Organic possiamo annoverare: la possibilità di avvicinare nuovi clienti; Supportare i clienti esistenti; stabilire la presenza del tuo marchio. È gratuito! In merito ai contro dei social media Organic è che richiedono molto tempo per ottenere un risultato ottimale. I pro dei Paid Social Media sono: raggiungere più persone, raggiungere i propri obiettivi più velocemente; raggiungere il proprio target di riferimento. I contro di tale tecnica sono: avere disponibilità finanziaria; avere un certo livello di esperienza. La maggior parte delle strategie di social media marketing utilizza i social organici per coinvolgere i clienti esistenti e gli annunci a pagamento per attirarne di nuovi. Non tutti i post promozionali devono essere pagati. Un Organic post ben congegnato può essere potente quanto un annuncio a pagamento. L’ideale sarebbe optare per social a pagamento solo se la strategia Organic non dovesse andare bene. Bisogna sempre promuovere i migliori contenuti Organic. Se c'è un post che i clienti esistenti sembrano amare, è saggio investire dei soldi affinché nuove persone lo vedano, utilizzando gli A/B test per ottimizzare i post. Tali annunci dovrebbero essere mirati a persone che assomigliano al pubblico che può essere definito Organic, mantenendo una connessione con quest’ultimo utilizzando gli annunci di retargeting. Bisogna sempre monitorare i dati a disposizione e analizzarne i risultati, in modo tale da sapere dove apportare modifiche. Infine, è sempre utile saper fare buon uso dell'automazione.

Capitolo 1

Gestire una pagina aziendale su Facebook

Gestire una pagina aziendale su Facebook può sembrare una sfida a molti ma è una ottima opzione da prendere in considerazione. Prima di avere successo, però, è necessario capire il funzionamento di tale piattaforma. Devi prima capire la piattaforma per garantire il successo. Se non sai da dove iniziare, ecco le dieci cose principali da sapere prima di approcciarti al suo utilizzo. 1) Innanzitutto, devi sapere perché sei su Facebook, cosa vuoi ottenere da esso e quale sia il tuo pubblico. Inoltre, devi anche capire come ottenere ciò che stai cercando. 2) La promozione incrociata comporta il collegamento della tua pagina ad altri social network, biglietti da visita e ovunque tu possa avere più occhi online per far conoscere la tua attività. Condividi il tuo profilo personale con quante più persone possibile e spargi la voce e assicurati di investire nella tua pagina se vuoi ottenere un risultato positivo da essa. 3) Utilizza qualsiasi cosa che ti permetta di raggiungere tale obiettivo, sia che si tratti di storie sponsorizzate, annunci, offerte, post promozionali. 4) Assicurati di offrire valore ai tuoi visitatori, insieme al tuo obiettivo. È consigliabile mantenere il contenuto prezioso e utile, cosicché gli operatori di marketing e gli sponsor promozionali possano vedere la qualità che offri. 5)