Expert secrets: Come i migliori esperti e consulenti possono crescere online

Di Russell Brunson

Come puoi raggiungere i tuoi potenziali clienti, coinvolgerli e creare una community fedele?
Russell Brunson ti svela i segreti per portare la tua professionalità online e per far crescere il tuo business passo dopo passo, e-mail dopo e-mail.

Nel suo libro propone, spiegate nei minimi dettagli, le tecniche e le strategie utili per creare un completo e perfetto sistema di promozione e vendita digitale per i tuoi prodotti e i tuoi servizi di consulenza.

Russell Brunson ha fondato la sua prima azienda interamente online mentre studiava alla Boise State University.
Dopo solo un anno dalla laurea, aveva venduto oltre un milione di dollari dei suoi prodotti e servizi.
Oggi la sua società è leader mondiale nell’aiutare le aziende e i professionisti a vendere online.
E' autore anche del bestseller Dotcom secrets, pubblicato da Unicomunicazione.it

• Lingua: Italiano
• Editore: Unicomunicazione.it
• Data di uscita: 26 ago 2021
• ISBN: 9788833621227

Anteprima del libro

Parte 1

Crea il tuo movimento di massa

Prima di iniziare, devo raccontarti qualcosa che, a prima vista, potrebbe sembrare un po’ arretrato, ma che è uno dei segreti fondamentali per condividere e monetizzare il tuo messaggio. Come sai, il mondo è pieno di esperti squattrinati, persone che hanno consigli e opinioni da dare ma che nessuno ascolta.

Quando ho iniziato questo viaggio, mi sono reso conto che se volevo avere successo, avrei dovuto concentrarmi innanzitutto sulla costruzione di un pubblico di persone con cui condividere il mio messaggio. Non ero sicuro dove dovevo andare o come farlo. Così ho iniziato a studiare personaggi storici che si erano costruiti un vasto pubblico e che avevano causato grandi cambiamenti. Più esempi trovavo, più notavo schemi ricorrenti.

Non importa se studiavo Adolf Hitler e il partito nazista, o Gesù Cristo e il cristianesimo; tutti gli esempi che trovavo avevano tre cose in comune che li hanno aiutati a creare un movimento di massa.

Ognuno di loro aveva un leader carismatico o un personaggio attraente.

Ognuno di loro si è concentrato su una causa futura che era più grande di loro.

Ognuno di loro ha dato al proprio pubblico una nuova opportunità.

Dopo aver notato questo schema, ho scavato più a fondo in ognuno di queste tre modelli per decodificare ciò che accadeva e capire perché funzionava. Ciò che ho scoperto era affascinante e, appena ho sentito di aver capito cosa aveva funzionato, il mio team e io abbiamo applicato questi princìpi al mio pubblico. Così ho visto le persone trasformarsi rapidamente da semplici follower a veri e propri fan.

Nel 2008, Kevin Kelly ha scritto un articolo intitolato 1.000 veri fan. In quell’articolo diceva:

A un creatore, come un artista, un musicista, un fotografo, un artigiano, una persona di spettacolo, un animatore, un designer, un videomaker o uno scrittore (cioè in altre parole, chiunque produca opere d’arte) basta procurarsi solo 1.000 veri fan per guadagnarsi da vivere.

Un Vero Fan è definito come una persona che acquisterà qualsiasi cosa tu produca. Si farà 300 chilometri in macchina per vederti cantare. Si comprerà la ristampa super deluxe ad alta risoluzione del cofanetto con la tua musica anche se ha già la versione a bassa risoluzione. Ha Google Alert impostato sul tuo nome. Ha messo il segnalibro alla pagina eBay in cui vengono visualizzate le tue edizioni fuori stampa. Viene alle tue inaugurazioni e lanci di nuovi prodotti. Ti fa autografare le sue copie. Compra la maglietta, la tazza e il cappellino. Non vede l’ora che tu faccia uscire il tuo prossimo lavoro. Un vero fan è così.

Questa parte del libro si incentra interamente su COME creare quei veri fan, come costruire il tuo seguito. All’interno del mio gruppo mastermind¹⁰ di alto livello (chiamato Inner Circle) scherziamo dicendo che ognuno di loro deve concentrarsi sulla costruzione della propria CULT-ura¹¹. Anche se non stiamo davvero creando un culto, né una setta, stiamo costruendo una cultura di veri fan. E questa parte del libro ti mostrerà come fare la stessa cosa, in modo da riuscire a creare un veicolo per il cambiamento della vita dei tuoi fan.

Segreto #1

Il leader carismatico/Personaggio attraente

Ogni grande movimento di massa ha un leader. È facile supporre che alcune persone nascano semplicemente leader e altre no. È possibile che la tua più grande paura, quando hai letto per la prima volta il titolo Expert secrets, sia stata di non essere un leader nato o un esperto. So che per me è stato così, e a volte lo è ancora.

Nella mia vita privata, sono piuttosto timido e riservato. Ma quando sono nel mio elemento, quando parlo degli argomenti di cui ho piena padronanza, riesco a essere un leader. Vedi, si diventa leader quando si prova a imparare qualcosa per se stessi. Poi, dopo aver scoperto la propria strada, si comincia a condividere le proprie conoscenze con gli altri. Comincia tutto dalla tua crescita personale, ma poi si passa al dare un contributo.

Quindi, se sei preoccupato di non avere quello che serve per essere un leader carismatico, voglio passare qualche minuto a parlare con te. Secondo me sei formidabile. E scommetto che più sei formidabile, più è difficile per te crederci. Ho ragione o no?

Ho avuto la rarissima opportunità di fare Coaching a migliaia di esperti in tutto il mondo, in quasi ogni mercato immaginabile. La cosa interessante è che quando penso a tutte queste persone straordinarie che cambiano la vita di decine di migliaia (e in alcuni casi milioni) di persone, quasi tutte hanno sentito una spinta interiore a voler essere utili e aiutare gli altri. È quasi come una voce dentro di loro che gli dice che sono destinati a grandi cose.

Eppure, allo stesso tempo, hanno quest’altra voce che gli dice costantemente che sono inadeguati, che non sono all’altezza. Non abbastanza intelligenti, non abbastanza concentrati, non abbastanza magri, non abbastanza esperti, non abbastanza bravi…

La cosa strana è che, spesso, più cose fanno e più persone aiutano, più forte diventa la voce che gli dice che sono inadeguati. Che tu sia appena all’inizio di questo viaggio, o che sia un po’ di tempo che ci stai lavorando, sappi solo che l’ostacolo più grande che probabilmente dovrai affrontare è sentirti a tuo agio con l’idea di posizionarti come esperto.

Ciò che è altrettanto importante da capire è che non sei l’unico. Capisco veramente le persone che lottano con quella voce interiore negativa perché, in tutta onestà, è così che mi sento spesso anch’io. Sento di aver avuto un dono superiore a quello che qualsiasi essere umano su questa Terra dovrebbe ricevere. E sento che questo dono che mi è stato dato da Dio è qualcosa che devo condividere. Anzi, se non lo condividessi sarebbe un’ingiustizia nei confronti di Dio e nei confronti di tutte le persone che potrei aiutare.

Eppure, mentre ogni giorno sono in prima linea a costruire aziende, a lavorare con gli imprenditori, a cercare di cambiare il mondo a modo mio, continuo a lottare con questi sentimenti di inadeguatezza. Mentre parlo con le persone, mi rendo conto che questi stessi sentimenti impediscono alla maggior parte della gente di assumere la veste di esperto. Quella voce gli impedisce di salire un gradino più in alto e di assumere quel ruolo.

E questo è una tragedia per un paio di motivi. Prima di tutto, le priva dell’esperienza e delle opportunità che dovrebbero avere. Inoltre, ben più importante, le toglie alle persone la cui vita potrebbero cambiare. Le persone che potresti aiutare, condividendo i tuoi talenti innati e le tue abilità da esperto, potrebbero non venire mai raggiunte dal tuo messaggio.

Allora voglio fermarmi qui e prendere un momento, non tanto per convincerti che sei un esperto, ma per darti il permesso di cui potresti aver bisogno per riuscire ad andare oltre. Hai la capacità (e, secondo me, anche la responsabilità) di essere di aiuto agli altri con i tuoi doni, qualunque essi siano.

Hai ricevuto in dono dei talenti, delle idee e delle abilità uniche che ti hanno portato dove sei nella tua vita, e questi doni ti sono stati dati perché tu li potessi condividere con gli altri. Ci sono persone in giro che hanno bisogno di quello che hai tu. E stanno solo aspettando che tu trovi la tua voce, così da poterli aiutare a cambiare la loro vita. Che tragedia sarebbe per loro se non rafforzassi la tua voce ora.

Il problema che la maggior parte di noi ha, è che le nostre abilità uniche sono cose che ci vengono naturali. In questo modo non sembrano così tanto straordinarie e non le prendiamo seriamente in considerazione.

Per esempio, direi che uno dei miei superpoteri è essere in grado di guardare un’azienda, o una gamma di prodotti, e in pochi secondi sapere esattamente come il proprietario dovrebbe venderli. So che cosa si deve dire nello script¹². So quale deve essere il processo di vendita. Tutte queste cose mi vengono così, naturali. Appena vedo un prodotto le so e basta. Per qualche motivo ignoto questo è il mio superpotere unico e speciale.

Ora, non sono nato con questo potere. Ho passato più di dieci anni della mia vita a studiare queste cose, a imparare e sperimentarle. Mi ci sono immerso per così tanto tempo che ora posso vedere immediatamente cosa occorre che succeda. A me sembra semplicemente una questione di buonsenso. Com’è possibile che gli altri NON vedano quello che vedo io? Potrei non prendere in considerazione quest’abilità, perché per me è così facile. Ma per gli altri, quello che ho io è un superpotere. È un dono. Ed è un’abilità che la gente pagherà centinaia di dollari per impararla da me. Non perché io sia eccezionale, ma perché ho passato tanto tempo per riuscire a padroneggiare questa abilità.

Posso immaginare che neanche a te il tuo superpotere sembrerà una gran cosa. Sarà qualcosa che ti viene naturale, qualcosa di così semplice da non poter essere così importante. Se sei bravissimo a cucinare, non è niente di che per te. Ma per qualcuno che non sa cucinare, è una cosa ENORME.

Magari sei bravo a suonare il piano, a riparare motociclette, a costruire pollai, a ballare o a fare qualsiasi altra cosa. Pensa a quello che ti viene naturale e quello che ti esalta, di cui sei un fanatico, ed è probabile che è lì che si stia nascondendo il tuo superpotere, in attesa di essere sviluppato e condiviso con il resto del mondo.

Ma Russell, non ho un diploma. Non posso ancora aiutare le persone.

Questa è un’obiezione che sento TROPPO spesso. Non ho un diploma. Non ho una laurea. Non ho studiato questo a scuola. Come potrei mai affermare di essere un esperto?. Quando sento queste parole uscire dalla bocca di qualcuno, sorrido sempre, perché conosco la mia storia.

Io gli chiedo: "Beh, sono curioso. Mi hai pagato 25.000 (o 100.000) dollari per insegnarti questa roba. Quali credenziali pensi che