Le 20 qualità indispensabili del venditore

Di Bruno Galli e Cristian Acampora

Non si nasce venditori, lo si diventa. Può sembrare strano, ma si può imparare il modo di proporsi e di rendersi assolutamente indispensabili al probabile acquirente.
In blackship, azienda leader nella formazione e nello sviluppo delle potenzialità individuali, un team specializzato nel supporto di aziende che vogliono raggiungere determinati obiettivi e nelle strategie di vendita, accoglie, sostiene e lavora incessantemente sulla comunicazione per l’apprendimento di tecniche fondamentali per la vendita.
In questo dettagliato testo argomentativo si elencano le 20 qualità necessarie per diventare un ottimo professionista.
Se non si è in possesso di un progetto e non si conosce la motivazione per cui si sceglie di intraprendere un certo cammino anziché un altro, è difficile raggiungere risultati soddisfacenti, il successo è accompagnato dalla passione per il proprio lavoro, è la spinta essenziale.
Inoltre, attraverso la gestualità, la mimica facciale e l’atteggiamento ben disposto ad accogliere e soddisfare le esigenze dell’altro, si genera un rapporto di fiducia reciproco.
I mental coach Bruno Galli e Cristian Acampora condividono con noi un testo molto interessante ed esaustivo, incalzante e scorrevole: una piacevolissima lettura anche per i non “addetti ai lavori”.

Cristian Acampora è Partner e General Manager di blackship, Papà, Pecora Nera, Venditore, Master Trainer e Coach. Negli anni ha aiutato svariate migliaia di venditori a migliorare i propri risultati, portando vero valore nelle vite dei clienti.

Bruno F. Galli è Partner e CSO (Chief Strategy Officer) di blackship, Venditore, Master Trainer e Trust Coach. La sua Mission è “liberare il potenziale umano” e lo fa con i venditori per aiutarli a rendere la loro professione uno spettacolo.

• Lingua: Italiano
• Editore: Lastaria Edizioni
• Data di uscita: 29 nov 2023
• ISBN: 9791280660404

Anteprima del libro

Prefazione

di Pasquale Pacci Acampora

L’arte e la scienza della vendita, della comunicazione, della persuasione: tantissimo è stato scritto su tutti questi temi e tanto verrà ancora scritto.

È un argomento che affascina da sempre e che polarizza: molto spesso la vendita la ami o la odi.

La amano tante delle persone che la fanno, talvolta è meno apprezzata dalle persone che stanno dall’altra parte.

Ecco, questo libro può davvero aiutare ad amare di più non tanto la vendita, ma il processo e la relazione che si instaura fra due esseri umani, quando coinvolti in una trattativa.

La vendita altro non è (o dovrebbe essere) il processo grazie al quale si aiuta il nostro interlocutore a comprare un prodotto o un servizio, che lo aiuti a risolvere un problema o a cogliere un’opportunità, a fare in modo che stia meglio, si senta meglio e, perché no, nel farlo si possa anche avere un impatto positivo sul mondo che ci circonda.

Questo non è un libro di tecniche di vendita, non riguarda tanto il fare, quanto piuttosto l’essere.

Non parla di cosa fare per vendere, ma come essere un venditore.

È un libro sull’identità, sullo scopo, sulle convinzioni, che un venditore dovrebbe avere per fare in modo che la vendita non sia solo una professione, ma possa addirittura essere uno stile di vita.

Un modo di essere che renda il professionista della vendita una persona relazionalmente eccellente, con uno scopo che guidi e orienti le sue azioni, con l’obiettivo di essere di aiuto per i propri clienti e di trovare con loro accordi di mutuo beneficio, con la capacità di utilizzare la vendita per migliorare la qualità della vita o del business delle persone, attraverso prodotti e servizi in grado non tanto e non solo di soddisfare le loro necessità, ma addirittura di stupirle, riuscendo ad arrivare a dare loro qualcosa di così inaspettato e gradito, da generare quell’effetto wow di cui ti ricordi, di cui parli, che hai piacere e voglia di ripetere.

La vendita è un lavoro da fare con passione, con amore, con il desiderio di rendere protagonista il nostro cliente.

Vissuto in questo modo, penso davvero che possa essere una professione entusiasmante e affascinante, per gli innamorati di essere umani, più ancora che di prodotti e servizi.

Il venditore è colui che è in grado di appassionarsi al suo interlocutore, tanto quanto lo è del suo prodotto o servizio, che ha il desiderio di aiutare gli altri a ottenere ciò che desiderano e a conseguire i loro obiettivi, così da instaurare relazioni che possano, talvolta, durare una