Sviluppare l'assertività: Farsi valere e comunicare in modo più efficace
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Anteprima del libro
Sviluppare l'assertività - Véronique Bronckart
SVILUPPARE L’ASSERTIVITÀ
•Il problema: come difendere il proprio punto di vista e le proprie esigenze rispettando quelle degli altri?
•Perché è utile: affermarsi senza apparire arroganti o aggressivi permette di sviluppare una comunicazione efficace e sana all’interno dell’azienda.
•Contesto professionale: relazioni professionali, sviluppo personale, psicologia sociale, management, gestione dei conflitti.
•FAQ :
°Che cos’è l’assertività?
°In quali situazioni l’assertività può essermi utile?
°Come essere assertivi senza apparire aggressivi o arroganti?
°Assertività o egoismo?
°Come posso cambiare il mio comportamento per essere più assertivo?
°Che impatto può avere l’assertività sulla mia vita professionale?
Sia nella vita privata che in quella professionale ci troviamo regolarmente di fronte a richieste che ci infastidiscono perché troppo ricorrenti o non corrispondono ai nostri valori e troppo spesso non osiamo dire no
per paura di deludere o per evitare un conflitto, nonostante la frustrazione, la tristezza o la rabbia che questa situazione può suscitare in noi. Come possiamo evitare tutto questo? Come possiamo smettere di rispondere semplicemente con come desidera
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