La Vendita come un Film: II edizione
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La vendita come un film, di Cristian Acampora rivela i segreti di un venditore di successo, quelli che si acquisiscono solo dopo una lunga carriera (e tanti errori!), e spiega in modo semplice, chiaro e diretto, cosa cerca il cliente dal venditore, indipendentemente dal tipo di business e di mercato. Nello specifico, l’autore si concentra sugli elementi tecnici utili a massimizzare le probabilità di chiudere una trattativa di vendita, a partire dalla sua esperienza diretta e maturata sul campo in quindici anni di carriera.
Realizzato come un manuale pronto per l’uso, è un testo agile e multimediale, in quanto contiene anche specifici contenuti video accessibili tramite QR Code.
Ricco di spunti di riflessione e di consigli pratici, questo libro amplia orizzonti, e forse ribalta alcune prospettive, al fine di promuovere e sostenere un processo di miglioramento personale e aziendale che sia continuo e al passo con i tempi.
Cristian Acampora è coo di blackship, venditore, trainer e coach di venditori. Ogni anno, con blackship, affianca svariate migliaia di venditori per aiutarli ad aumentare i loro fatturati e le loro marginalità, supportandoli nell’apprendimento, nella personalizzazione e nell’applicazione di strumenti e metodologie che gli consentano di veicolare vero valore ai loro clienti, differenziandosi dalla concorrenza.
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Anteprima del libro
La Vendita come un Film - Cristian Acampora
Cristian Acampora
La Vendita come un Film
Pillole sull’atteggiamento, sulla capacità di ascolto e sull’abilità di investigazione, per rendere il cliente protagonista della vendita.
© Lastarìa Edizioni srls, 2022
Tutti i diritti riservati
Lastarìa Edizioni
Viale Libia 167 - 00199 Roma
info@lastaria.it
www.lastaria.it
II Edizione: giugno 2022
I Edizione: settembre 2019
Isbn: 979-12-80660-25-1
Finito di stampare nel mese di giugno 2022
presso Rotomail Italia S.p.A. - Vignate (MI)
Distribuzione per le librerie Messaggerie Libri
La Vendita come un Film
Pillole sull’atteggiamento, sulla capacità di ascolto e sull’abilità di investigazione, per rendere il cliente protagonista della vendita.
Se vuoi vendere, smetti di vendere. Se vuoi vendere tanto ed a lungo nel tempo, liberati dalla necessità di vendere!
Cristian Acampora
PREFAZIONE
Conoscere: è uno dei verbi più importanti di cui disponiamo nel nostro lessico, senza del quale sarebbe impossibile perfino dirci umani; un verbo con radici profonde quanto lontane che ci giunge direttamente dalla culla del pensiero occidentale, l’Antica Grecia, attraverso il consueto filtro della latinità: , conosco, che – non certo per caso – condivide la radice con che vuol dire nasco.
E non è poco.
Muovendo dalla riflessione sulla fascinosa importanza di questo verbo nasce – appunto - una collana che tenta di soddisfare un’esigenza fondamentale da sempre della società umana: mettere in comunicazione chi dispone della conoscenza, conquistata attraverso anni di studio e un’intera vita di esperienza, e chi della conoscenza si vuole servire per migliorare la propria condizione, perché afflitto da una malattia, titolare di un diritto da far valere, per promuoversi socialmente o, semplicemente, perché beatamente curioso di un sapere.
Ci viene proposta, dunque, una serie di opere dedicate alla diffusione della conoscenza: la novità, cruciale, è che i titolari della sua trasmissione non sono intermediari, come spesso accade, ma proprio le persone che detengono il sapere che si fa prassi socioculturale, dimensione antropologica. Sono medici, avvocati, commercialisti, architetti, imprenditori, artisti. Cittadini, insomma della Citta dell’uomo
.
Chiunque abbia costruito, negli anni, una competenza basata sullo studio e approfondita dall’esperienza è chiamato a condividerla per formare un bagaglio comune, un alveare di sapienza al servizio dei lettori.
La Collana è perciò anche una rassegna di buoni professionisti del Paese, donne e uomini che hanno dedicato passione e – diciamolo! – anche fatica, all’acquisizione di un patrimonio che sono disposti a condividere. Per non dimenticare la definizione della cultura data dal filosofo: il sedimento naturale dei saperi condivisi
.
E da condividere, aggiungerei, con il villaggio globale fatto di informazione del quale tutti, oggi, siamo abitanti.
La Collana, infine, è un farmaco. Un genere preciso e molto particolare di farmaco: un antidoto. Va assunto senza alcuna preoccupazione di effetti indesiderati perché è l’antidoto a un veleno potente e diffuso: l’ignoranza.
Fake news, bufale, catene di Sant’Antonio multimediali, chiacchiere di fattucchiere e bugie più o meno telematiche sono gli agenti del contagio, gli untori dell’intruglio velenoso.
Ogni atto volto a contrastare la progressione del morbo va dunque accolto con la riconoscenza che si tributa al medico intervenuto a salvarci la vita. E a scacciare lo stregone.
Con la certezza di rivolgervi il più fausto degli auspici, il migliore che possa capitare di ricevere, vi auguro dunque una buona lettura.
Michele Mirabella
Introduzione
Non molto tempo fa, spinto dalla volontà di aggiornarmi, ho deciso di partecipare al primo Master in Vendita organizzato da blackship. Ero Direttore Commerciale per una delle aziende di riferimento nel mondo della subacquea ed avevo già partecipato ad altri corsi di formazione in passato, ma da qualche anno non accadeva più.
In quell’occasione ho avuto l’opportunità di conoscere la loro ricerca, che ho trovato da subito straordinaria per semplicità, per immediatezza e soprattutto per i numerosi spunti di miglioramento sulla professione di venditore, che in realtà sono sempre più convinto sia una scelta di vita, un modo di essere, più che un lavoro.
Questa indagine, condotta in collaborazione con la liuc Università Cattaneo e l’Istituto di Ricerche di Mercato Nextplora, è ad oggi (nel momento in cui scrivo queste pagine) la più grande e vasta mai effettuata in Italia per conoscere cosa cercano e vogliono i clienti dai venditori dei propri fornitori e cosa i venditori pensano che i clienti vogliano.
Perché ho usato il termine straordinaria per descriverla? Semplice. Principalmente per un paio di aspetti, che ho trovato di grande ispirazione:
- era la prima volta, in circa quindici anni da venditore,