Lo strano caso della compravendita immobiliare: I segreti di successo per diventare un agente immobiliare di riferimento e professionale

Di Eros Piccoli

Essere un agente immobiliare non significa solo mostrare degli immobili a potenziali acquirenti e cercare di portarne a termine la vendita ma è molto di più: è parlare con i clienti, è capire e interpretare le loro esigenze, è soddisfare le loro richieste. Io so bene cosa vuol dire tutto questo, so bene che il cliente deve essere ascoltato e compreso, perché è proprio questo il modo per avere clienti soddisfatti e per sentirsi orgogliosi del proprio lavoro. Questo libro è per chiunque voglia saperne di più su questa professione e conoscere i segreti per diventare un agente immobiliare bravo e apprezzato. Grazie alla mia esperienza, ormai quasi ventennale, posso considerarmi un esperto e per questo ho deciso di aiutare chi vorrebbe intraprendere la mia stessa professione, descrivendo l’evoluzione storica, i requisiti, le modalità e le mansioni che un agente immobiliare deve svolgere, o semplicemente vorrebbero avere delle informazioni su tutto ciò che ruota intorno alla vendita e all’acquisto, ma anche alla locazione, di un immobile, dando anche uno sguardo a tutte le problematiche che potrebbero presentarsi nel caso in cui si decida di optare per il “fai da te” e a quelli che ho definito “falsi miti” relativi al settore immobiliare. Ti racconterò anche la mia esperienza, in modo che tu possa trarne insegnamento, e ti parlerò del mio metodo, grazie al quale sono riuscito, insieme ai miei eccellenti collaboratori, a rendere Casamercato, la mia agenzia immobiliare, un punto di riferimento all’interno del territorio in cui operiamo e non solo.

• Lingua: Italiano
• Editore: Bookness
• Data di uscita: 14 set 2023
• ISBN: 9791254893289

Anteprima del libro

INTRODUZIONE

Sto cercando casa per me e la mia famiglia ma sto cominciando a demoralizzarmi: trascorro ore ed ore a controllare gli annunci immobiliari, ho visto decine di appartamenti ma non riesco a trovare quello che fa al mio caso. È davvero difficile trovare la casa dei miei sogni!.

Vorrei vendere la casa in cui abito per comprarne una più spaziosa e ho messo annunci ovunque ma sono passati vari mesi e ancora non ho trovato un acquirente. Sto quasi per gettare la spugna: probabilmente non riuscirò mai a concludere la vendita.

Chissà quante volte avrai sentito discorsi del genere o magari tu stesso ti sei trovato in queste situazioni e in effetti nella maggior parte dei casi, sia che si voglia acquistare un immobile, sia che si desideri trovare un acquirente per una tua proprietà immobiliare, le circostanze da prendere in considerazione sono veramente tante e spesso la scelta migliore è quella di farsi aiutare da un agente immobiliare o da un consulente immobiliare, cioè da un professionista che conosca perfettamente l’estate market dell’area di tuo interesse e possa guidarti nella scelta e nell’acquisto della tua nuova casa così come nella vendita di un immobile di cui non hai più bisogno.

Con il termine di estate market o mercato immobiliare si fa riferimento alla compravendita di beni immobili di qualsiasi genere, includendo, quindi, abitazioni, terreni, locali commerciali ed è un settore che, nonostante periodi di crisi che ha dovuto attraversare nel corso degli anni, in Italia ha sempre continuato a registrare significativi investimenti, soprattutto considerando che è ancora abbastanza diffusa la concezione secondo cui possedere una casa di proprietà offre una maggiore sicurezza anche se comporta magari dei sacrifici sia personali che economici: infatti molte volte si è costretti ad accendere mutui anche ventennali pur di acquistare la casa per sé e per la propria famiglia, come pure accade spesso che siano i genitori a fare delle rinunce pur di acquistare un appartamento per i loro figli.

A questo si deve aggiungere il fatto che gli immobili sono considerati un vero e proprio bene rifugio, cioè un qualcosa che ha un valore intrinseco e questo valore tende a non subire grandi oscillazioni nel tempo. In altre parole un bene rifugio, contrariamente a quanto avviene per il denaro liquido, corre un rischio più basso di deprezzamento, nel senso che, anche nel caso di una crisi economica e finanziaria, il suo valore non subisce mai un calo drastico. Considera, a questo proposito, che l’altro bene rifugio per eccellenza è l’oro e, proprio al pari dell’oro, un immobile può essere sempre venduto nel caso in cui, per un qualsiasi motivo, si ha bisogno di liquidità.

Infine un immobile viene considerato sempre come un’ottima forma di investimento, in quanto, oltre che essere venduto in caso di necessità, può essere concesso in locazione, riuscendo così ad avere periodicamente un’entrata di denaro fissa.

Il fatto che in Italia l’acquisto della casa sia considerata una vera e propria priorità è ulteriormente confermata dai vari bonus e agevolazioni previsti per l’acquisto, in particolare, della prima casa, il chè dimostra quanto si ritenga importante riuscire ad acquistare una casa e quanto sia preferibile acquisirne la proprietà già in giovane età.

Credo che tu abbia capito quanto il settore immobiliare sia un ambito di primaria importanza nel quadro economico-finanziario italiano e allo stesso modo avrai compreso che, proprio per questo, sia davvero necessaria la presenza di professionisti, capaci e competenti, in modo da rendere più fluide e più sicure tutte le fasi di cui si compone la compravendita di immobili, o più nello specifico di abitazioni.

Opero nel settore immobiliare da quasi vent’anni e credo ormai di avere raggiunto una competenza e un’esperienza tale da poterti dire che quando si deve vendere o acquistare una casa la cosa migliore da fare è affidarsi ad un’agenzia immobiliare, dove potrai trovare tutto l’aiuto di cui hai bisogno, dove potrai avvalerti di professionisti che si occuperanno di tutte quelle incombenze che potrebbero procurarti stress o comunque che richiedono tanto tempo e tanta pazienza, tempo e pazienza che magari tu non hai perché devi dedicarli ad altre faccende, come lavoro, famiglia e così via.

Probabilmente ti starai chiedendo perché ho deciso di scrivere questo libro e perché dovresti leggerlo. Allora, se ho voluto dedicare del tempo alla scrittura di questo testo è prima di tutto perché ho sentito il bisogno di raccontarti la mia storia, parlarti di quello che faccio e che amo fare e farti capire quanto sia importante aiutare le persone a realizzare i propri desideri. Forse non sai quanta soddisfazione mi dà vedere la felicità negli occhi dei miei clienti quando trovano la casa dei loro sogni o sentire la gratitudine di quelle persone che, magari, dopo tante delusioni, riescono con il mio aiuto a vendere un immobile che per loro era diventato un peso. In secondo luogo, il mio obiettivo è quello di farti capire quanto lavoro, quanto impegno e quante competenze ci sono dietro all’acquisto o alla vendita di una casa, perché sono tanti i compiti da svolgere, tante le circostanze da valutare e tante le pratiche burocratiche da svolgere. Un agente o consulente immobiliare non è solo colui che ti mostra una casa da acquistare o trova i possibili acquirenti per un immobile che hai deciso di vendere, ma è un professionista che si occupa di tutto ciò che riguarda il processo di compravendita, dalla valutazione dell’immobile fino alla stipula del contratto, con tutto ciò che sta in mezzo. Attraverso la lettura di questo libro, dunque, acquisirai la consapevolezza di tutte le fasi di cui si compone una compravendita immobiliare ma anche di tutte le conoscenze, le competenze e, perché no!, la bravura di un agente immobiliare, che deve essere in grado non solo di svolgere tutte i servizi propriamente tecnici ma anche di capire e, di conseguenza, andare incontro alle esigenze personali del cliente, con il quale deve riuscire a costruire un rapporto, per così dire, confidenziale, basato sulla fiducia ma soprattutto sulla comprensione.

Negli ultimi 10 anni il lavoro dell’agente immobiliare è radicalmente cambiato e questa figura professionale si è trasformata in quella di un vero e proprio consulente: infatti se prima l’unico compito di un agente era quello di fare da intermediario tra il venditore e l’acquirente favorendo la compravendita di un immobile, oggi si occupa di accompagnare il cliente e di assisterlo in tutte le fasi della compravendita e a volte anche dopo. Ecco perché quella dell’agente immobiliare è diventata una figura fondamentale nell’attuale mercato immobiliare, una professionalità dalla quale non si può prescindere se si vuole comprendere a pieno questo settore commerciale e se si vuole essere sicuri di fare un buon acquisto o di vendere una proprietà immobiliare al prezzo più giusto.

Se tu sei tra quelli che credono che si possa vendere e comprare casa anche da soli e senza l’aiuto di professionisti ed esperti in questo campo, probabilmente leggendo questo libro cambierai idea, poiché ti spiegherò tutto quello che c’è dietro alla compravendita immobiliare e tutte le variabili da considerare; se, invece, sei già consapevole della complessità dell’estate market e vuoi approfondire l’argomento, qui troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno e vedrai quali competenze e quali compiti caratterizzano il lavoro dell’agente immobiliare.

Scoprirai così un lavoro ricco di stimoli e sicuramente di sfide, ma anche di soddisfazioni e grandi vittorie che ti daranno una visione diversa di tutto ciò che riguarda il settore immobiliare.

CAPITOLO 1

CHI È EROS PICCOLI: LA MIA STORIA, IL MIO LAVORO, LA MIA VITA

Quando ho deciso di scrivere questo libro mi sono posto essenzialmente due grandi obiettivi: il primo è quello di farti conoscere la professione dell’agente o, come si preferisce chiamarlo oggi, del consulente immobiliare, descrivendo nel modo più chiaro possibile qual è il suo lavoro, quali compiti è chiamato a svolgere, quali sono i servizi che offre al cliente, sia che lui/lei cerchi una casa da acquistare sia che abbia l’intenzione di vendere una sua proprietà, e quali competenze e conoscenze debba possedere per poter operare al meglio; il secondo, invece, è quello di parlarti di me, raccontarti la mia storia, farmi conoscere e farti conoscere le circostanze e gli eventi che hanno influito sulle mie scelte e che, alla fine, mi hanno portato a diventare un ottimo agente immobiliare e soprattutto un esperto nel campo della compravendita di immobili.

Infatti sono convinto che per essere un bravo consulente non bastano le conoscenze e le competenze, siano esse teoriche o pratiche, ma servono anche delle specifiche qualità personali, poiché il cliente deve potersi fidare di lui, deve essere sicuro di poter contare su una persona che capisce perfettamente le sue esigenze, una persona perfettamente in grado di interpretare correttamente le sue richieste, una persona che capisce la sua situazione e va incontro prima di tutto ai suoi desideri.

Nella scelta della casa da acquistare così come nella decisione di vendere un proprio immobile entrano in gioco aspetti emotivi e psicologici che un bravo agente immobiliare deve necessariamente prendere in considerazione se vuole evitare di fare errori o addirittura di perdere il cliente. Inoltre deve considerare i motivi per cui si decide di fare un passo del genere, qualunque sia il caso in oggetto, quali sono le aspettative e se ha considerato tutti gli elementi che fanno da corollario all’acquisto o alla vendita della casa, come l’eventualità di accendere un mutuo, le tasse che bisogna pagare, la necessità che, in presenza di più comproprietari, ci sia il consenso di tutti e, infine, la conoscenza delle leggi e dei regolamenti da applicare alla compravendita di immobili.

Il consulente immobiliare, dunque, deve prima di tutto parlare con il cliente, fargli capire che si può fidare di lui, assicurargli che riuscirà ad ottenere ciò che vuole: solo quando sarà arrivato a costruire un rapporto confidenziale e di totale fiducia con il cliente potrà cominciare a fare le prime valutazioni